致敬劳动者：那些比产品更值得说一说的故事

　　今天是一个特别的栏目，希望借此机会带领大家认识产品创造的幕后工作者。在这个属于劳动者的节日里，也许你想送上鲜花、掌声、赞美，但我更想，让你听一听他的故事。

　　那天在侯工办公室，我们聊到了他到底参与过多少产品的研发。如果说你也能亲眼看到他当时如数家珍、不带磕绊地说出TGM100、TGM130、TGM160、MTW110、MTW138、MTW175、MTW215、MB5X115、MB5X145、MB5X125、MB5X165、MB5X195、MB5X215、MB5X245等几十种产品型号，那么你一定可以相信，这位看起来严谨少语的工科男，能用四天半的技术谈判说服一个对技术性能有着严苛要求、对国内产品有着不少偏见的外国客户。

　　好了，我们来认识一下他吧。

　　他很酷，因为那颗心还和14年前一样

　　侯工是一名研发工程师，入职于2005年。

　　当时正赶上公司的成长阶段，研发中心也不过是寥寥数人。但就是这几个日常和我们一样工作的同事，却集中爆发了一场技术革命。人人都能独当一面：颚破、圆锥破、磨机，不同领域的技术理论探讨起来都不在话下，每位技术研发人员都在不断的学习、发力，成长为更优秀的多面手。604颚破、CS75、160、240圆锥破，这些你熟悉的老产品，起初都诞生于他们的头脑风暴。

　　听起来蛮热血的，实际上也有令人抓狂的时候。

　　早期的磨机开发并不是一件容易事儿。一方面，国内几乎没有可供参考的文献，它的机理涉及机械学、流体学、非金属矿物学等多个学科，另一方面，磨机要包含粉磨、分选、气体输送、收集、除尘等模块，系统非常复杂。侯工表示，这种正向设计不比逆向设计有原型去解剖和再还原，它是一种自主设计，大部分还要靠技术人员的思路和专业度，这也成了精神上和能力上的双重挑战。

　　“那时候加班是常事儿，要知道，做出一项有突破性的事能给人带来非常大的成就感。”说到这，侯工提起了一件又好笑又后怕的事情：“大概是2011年，那时候正在为MTW215欧版磨下线做准备。有一天我加班到很晚，骑车回家的路上还在想参数，结果就沉浸在自己的世界里，等我回过神来的时候已经骑到一个完全不认识的路上了。哈哈，对，我那次竟然迷路了。”听到这的时候，我联想到了王羲之吃墨的故事，这就如同一个翻版一样。这时侯工又提到：“实际上技术人员经常会在冥想中把工作做了，可能是在吃饭的时候，可能是在上楼的时候，有时候脑子里装着的都是设计思路、产品结构。”

　　即使现在的研发中心已经是将近百人的大团队，磨机系列也实现了雷蒙磨、悬辊磨、梯形磨、欧版磨、欧版智能磨的五代传承，侯工仍然反复提到：“只有知识输入了才能有技术输出”、“技术是一个需要沉淀的过程”、“越了解越觉得自己需要学习的东西还有很多”……到今天，侯工的桌子上还是摆放着《工业轴密封》、《风机产品样本》、《运输机械设计选风手册》等厚度让人咂舌的专业书，这让我觉得，侯工真的是一个superman。

　　毕竟，初心虽然说起来很俗，但真能维持也挺酷的。

　　想要的答案，在市场里能够更快地找到

　　“产品研发涉及到多学科交叉，所以读书是一个十分必要的习惯。但同时你也要知道，有时候想要的答案，在市场里能够更快地找到。”

　　我们都知道现在的MTW欧版磨是一个成熟的磨机产品，不仅取得多项自主知识产权(如欧版磨智能自动调节控制器 ZL 2015 2 0007056.X)，还在很多地区占有稳定市场。但在早期，欧版磨确实也遇到过瓶颈。那是山西阳泉的一个订单，包含两台刚刚上市的MTW138欧版磨。由于这台设备的市场经验尚浅，在功能上没有很好地契合客户的需求。本着对产品、对客户、对公司负责的态度，侯工立即赶到生产现场，就地拆机，在没有吊车等一系列辅助工具的条件下，全凭借来的钢丝锁完成分解工作。待在阳泉的半个多月里，他和工友一起做分析、忙机改，最终产量甚至比客户预期还高出半吨，这也再次促成了4台磨机的成交。当我问侯工，有没有哪个画面特别难忘时，他心里放着的，竟是半夜走山路时，不经意抬眼看到的一片星。

　　自那次以后，机改方案促成了产品的机型优化，并成功应用到山东嘉祥、江苏淮安、浙江长兴等地。也因为这件事，侯工更加坚信要到市场一线找灵感，在2011年前后的三年里都会花大半时间去采集技术数据。他说，技术是一个需要沉淀的过程，跑市场，做采集，都能为产品优化提供帮助，而2012年的订单爆发就是一个成果导向。

　　和菲律宾客户一起吃中餐

　　在市场上待的久了就会发现，其实和客户之间发生的故事，不比和产品之间发生的少。

　　2015年10月，侯工和销售人员一同前往菲律宾谈判，目标是拿下这个包含了4台MTW215欧版磨的大单子。由于客户深信欧美产品，对技术要求也十分之高，给我们抛出了不少难题。对此，侯工丝毫不气馁，并坚信黎明的产品同样具有优势。在做好充分的功课之后，他用四天半的技术谈判展示了产品性能对标，一再用能力和技术实力说服他们。至此，事情基本上就成了，最后的商务谈判甚至仅用了半天的时间。

　　侯工的产品自信和技术自信能为他提起一股劲儿。实际上刚到菲律宾的时候，他当晚就因为气温和生活习惯差异感冒发烧了，但身体上的不适并没有影响到精神上的兴奋，在谈判过程中甚至和客户聊得颇为投机。侯工说道：“大家都是对产品有个高标准严要求的人，卸下各自的工作角色之后，其实就是志同道合的伙伴啊。”

　　这件事情其实还有个美好的结尾。那次正式签单后，客户特意请侯工去了一家中餐厅。这顿在异国他乡品尝到的家乡味道，有些特别，也有些温暖。

　　劳动节快乐，每一天都要快乐

　　公司发展壮大了，产品品类也丰富起来，173项国家专利认定成了我们的荣耀与激励，让这条路走的更加有干劲儿。侯工依然很忙碌，因为市场变化的越来越快了，各个行业都在喊着智能化转型升级的号子，在这种情况下，机械装备需要不断更新，加入人性化的操作模式，才能符合时代要求，走到发展的前列。

　　好在侯工并非第一次遇到这样严峻的挑战。为了大程度的解放客户在进行项目筹备时需要耗费的精力，公司推出具有黎明特色的EPC项目总包工程，针对没有技术经验、设备采购经验的目标用户群提供一站式、全套、专业的解决方案。而侯工正是EPC项目的积极支持者，他目前已参与到山西平朔低热值煤发电新建项目脱硫剂制备工程以及山西潞安集团、东方希望集团等等的项目评审当中，为可行性方案提出合理化建议。

　　你的身边可能也有一个侯工。他们有激情，有态度，对工作付出百分之百的热情与干劲儿，仿佛永远不会被困难打到，并且以一个平凡而普通的角色，散发着独特、让人钦佩的人格魅力。这个人或许是你的同事，或许是你的老师，或许是你的父母，甚至，可能就是你自己……

　　最后，黎明重工要向每一位劳动者致以敬意。

　　愿你们：

　　节日快乐，每一天都要快乐。