bauma China 第二天:“全家福”吸引世界目光 31年匠心定义“中国智造”
- 李路
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11月28日,bauma China 2018 第二天,根据黎明重工初步数据统计显示,截止发稿前,前来问询、洽谈的客户数量超过2014年宝马展,与此同时,现场签单、预约公司参观表达深度合作意向的客户超出预期,多家产品供应商确定合作意向,且更加专业、目标性更明确参观者的比重增加,这更是让黎明重工的精神为之振奋。“与往届相比,此次参展,我们把产品技术、制造工艺、核心零部件、客户保障、维修保养等方面倾心展示,建立产品完整的价值链条,为客户和观众带来直观、真诚的感受,树立高品质、多元化、值得信任的合作伙伴形象,这可能是不断吸引客商的直接原因”黎明重工销售经理在接受媒体采访时介绍到。
这是一场名符其实的工程机械总动员。E6.510展台前,黄皮肤、白皮肤、黑皮肤,说着汉语、英语、德语各种语言的参展客商齐聚,人流如织、热情爆棚;现场办公人员同步处理着来自全球的客户信息,即便在展会,黎明重工的业务链也不曾中断;15分钟车程之外的集团公司总部万平展厅内,百余种破磨设备全系真机陈列于此,参展观众或在销售代表的介绍下翻阅产品画册仔细研读,或近距离观察设备各部件,或索性登上设备顶部“一览众山小”。设备周围摆放着详尽的产品、信息资料,人性化的互动现场、高规格的礼仪队伍,舒适、友好的参展环境,专业的产品经理和技术服务人员针对参展观众的实际问题和疑问,自信从容地分享着的产品和解决方案。主、分会场互相配合、衔接,多方位展示黎明重工。
确实如此,长达4个月的精心备展,黎明重工强势登陆宝马展展会现场,与众多机械同行同台竞技,即使这个空间仅能展示黎明重工品牌效应的冰山一角,但我们依旧希望,借助宝马展这个强大的交流展示平台,展示更多背后的发展力量,参与国际工程机械行业对话,让民族品牌对弈行业巨鳄,不断向产业链延伸,用新工艺,把传统产品,在目前产品质量、企业规模、企业实力、竞争能力参差不齐的机械制造行业,秉承本心,定义“中国智造”,为全球贡献品质国货。
· 健全服务体系
对于黎明重工来说,客户口碑的“好”,已不单单是单机设备运转的好,而是更高层次的要求,即整条生产线运行好,更是项目涉及的管理、维护、保养、物流等运营的好。未来发展的方向必将是形成“设备运转—生产线运行—公司运营—企业可持续发展经营”四个层级,形成整体的运营服务体系。
企业未来所面临的挑战,将更严酷。在行业发展低谷期,黎明重工卧薪尝胆,着力打造服务体系,这也是黎明重工让业内为之瞩目的原因之一。
· 完善产品体系
精耕细作“建筑破碎、矿山破碎、工业制粉、绿色建材”四大核心领域,将技术创新作为主要驱动力,多形式深挖客户需求,适应市场需求,已淘汰低端产品,向产业链延伸,把传统的产品,用国际新工艺做到;适应大客户需求,除原有小型设备外,中、大型智能设备种类逐渐完善;打造现代化生产基地,建立起现代化的装备生产线。
2018年全球经济趋好,国内经济稳中向好的背景下,黎明重工四大核心领域关键产品市场领域呈现强劲增长态势,核心设备保持优势。
· 对话大客户实现价值共享
运营数据显示,2017年、2018年大订单占比逐步增加,高质量、高规格的客户成单量明显上升,黎明重工已经在对话1000吨以上的大型生产线,且总包项目占比持续增长。大生产线不是小生产线的简单加法,“大”意味着整体项目运营的多方面配合,意味着品牌质量、方法、科学的管理和服务的提升,需拥有雄厚的技术、服务、品质、实力沉淀的企业,才能包揽。同时,确保服务及时响应速度,奔走在全球130多个国家和地区的100多位经验丰富的售后服务工程师,更是黎明重工核心竞争力不可或缺的一部分。
大客户、大项目的出现,对黎明重工来说,是一次难得的机遇。未来的对话,必将是“大客户”-“大企业”之间的对话,未来的竞争是品牌与品牌的竞争。于是黎明重工确定了“向产品产业链延伸”“把客户当朋友”“建设服务体系”的战略,专注于破磨设备的研发,专注于客户的价值创造,专注于更高层级的经营模式,以实现与客户之间的双赢局面。
与西门子战略合作启动仪式
· 样板客户生产线
“三十功名尘与土,八千里路云和月”,三十年来,黎明重工的制砂、碎石、磨粉设备,凭借产品品质和服务,扎根异国他乡的云和月,先后服务于全球130多个国家和地区的两万多家客户,在环境友好、生态友好的理念下,参与当地的基础设施建设和矿产资源开发,为客户创造更多的价值,成为当地美丽的风景线。
2017年,这些生产线借由黎明重工的镜头,如宏伟壮美的画卷,铺陈在大家眼前。18省市、33家客户现场,33个生产线案例,气势磅礴,它们不能代表黎明重工数以万计条生产线,它们仅是黎明重工全球生产线的缩影。在走访拍摄的过程中,感受到黎明重工开疆拓土的服务版图,贴近客户感受到他们的友好善意,更是搜集到一线客户的反馈,这些信息弥足珍贵,它们激励黎明重工励精图治,把产品和服务做的更好。
第三季度刚刚出炉的运营数据显示,黎明重工全年任务完成率创下新高,各项任务的数据表现力喜人,主营产品实现了规模增长,在矿山破碎、工业制粉、绿色建材等关键产品市场领域,保持着数量及质量的优势,国际、国内市场欣欣向荣,2018年前三季度以稳中有进的态势完成时序目标。可以说,前三个季度,黎明重工忙碌而充实,车间生产马不停蹄,诸多高科技产品相继下线,样板工程越来越多……除超额完成增长目标外,服务体系建设、产品体系完善等远期布局的发展目标也同步推进。借助11月初承办的2018中国砂石协会年会与此次国际性展会,高频活跃在公众视野的黎明重工,品牌价值和影响将进一步得到国内、国际市场的认可。
当然,我们比任何时候都更有信心。