黎明现场丨“钢筋铁骨”这样炼成

　　华东地区盘踞某条高品质砂石骨料生产线，颚破、圆锥破、制砂机等一条龙设备为生产线赋予生命力，匠心服务为生产线添注精神，这一坚实的“钢筋铁骨”，有力地挺起了当地基础设施建设高质量发展的脊梁。

　　在这里，花岗岩、河卵石等原材料经过皮带机，通过颚破、圆锥破、制砂机等设备，经粗破、中破、制砂多道工序，最终制砂出 0-5mm、5-10mm、10-20mm、20-31.5mm 瓜米石及石子，实现了机制砂粒型、级配、含粉量等各项指标的全面提升。

　　这条生产线电气系统包含数据层、传输层、控制层、执行层等重要模块，实现整条线的智能化控制方案，不仅如此，生产线在此基础上，还融合了DCS中控系统、PLC中央数据系统和智能监控系统，真正实现两化融合，大大降低了生产线的劳动定员，共同促就了高品质砂石骨料与全流程智能化控制的良好局面。

　　突破当地基建发展桎梏

　　2018 年，砂石行业正经历从粗放到工业化、绿色化、智能化的蜕变过程，传统、落后、不环保的砂石企业被接连关闭和淘汰，级配连续、粒型优异、含粉量低的砂石骨料一砂难求，行业洗牌并不能阻碍黎明重工，反而加速了企业的发展。

　　黎明重工六大生产基地

　　围绕建筑破碎、矿山破碎、工业制粉、绿色建材四大核心领域，黎明重工将技术创新作为主要驱动力，多形式深挖客户需求，适应市场需求，淘汰低端产品，向产业链延伸，适应国际新工艺;匹配大客户需求，除原有小型设备外，中、大型智能设备种类逐渐完善;打造现代化生产基地，建立起现代化的装备生产线。由此，黎明重工四大核心领域关键产品市场领域呈现强劲增长态势，核心设备保持优势。

　　2018 年初，凭借方案设计、设备技术、制造工艺、客户保障、售后服务等强大的价值链条，客户认准了黎明重工这一老牌制造型企业，从而在后续的生产运营中，补足了项目当地基建高品质砂石骨料生产线的空白，解决了外购骨料运输时间长、物流费用高、品质参差不齐的难题。

　　行业洗牌更凸显了大企业的实力，“大”意味着整体项目运营的多方面配合，意味着品牌质量、方法、科学的管理和服务的提升，面对客户的高标准、严要求，拥有雄厚的技术、服务、品质、实力沉淀的企业，才能包揽。

　　揽获一众老客户的秘诀

　　对于黎明重工来说，客户口碑的“好”，早已不单单是单机设备运转的好，而是更高层次的要求，即项目涉及的管理、维护、物流、培训、售后等全流程每一环节的好。

　　在行业发展低谷期，黎明重工厚积薄发，着力打造服务体系。

　　黎明重工确定了“向产品产业链延伸”、“把客户当朋友”、“建设服务体系”的战略，专注于破磨设备的研发，专注于客户的价值创造，专注于更高层级的经营模式，以实现与客户之间的双赢局面，这也是黎明重工让业内为之瞩目的原因之一。

　　生产线运营初期，项目原料存在含泥量、含土量、含水量三高的制约因素，对破碎机、制砂机的运行有极大的阻碍，一度导致初期生产线运营效果欠佳，无法达到预期产量。

　　黎明工程师从设备工艺、生产线配置等方面着手，出具方案、不断试错，突破制约，使原料在初筛阶段实现质的飞跃，从而保证设备发挥尽可能大的效能，使生产线出料、产量、运营情况等各方面超乎预期设计。

　　守护设备的全生命周期

　　作为黎明重工的友好客户，2022砂石服务中国行活动于金秋深度回访了此项目，针对项目生产线运营情况，设备日常维护，工艺优化及升级等具体事宜进行系统性对接，经过黎明工程师一系列的排查与沟通，生产线存在运营人员变更、运营不规范而导致的圆锥破环跳及产量降低的现象，为及时纠正运营误区，黎明工程师连夜赶制生产线运营优化方案，对运行人员点对点地就设备工艺、日常运营及维修保养各方面进行了一系列的深度培训，并建立长期跟踪机制，从而使设备及生产线状态修葺一新，在规范运营后生产线连续创造出较高的经济效益，获客户一致盛赞。

　　品质服务远不止于服务中国行，而在于日常生产的日日夜夜，为确保服务效果及响应速度，奔走在全球 170 多个国家和地区的 100 余位经验丰富的售后服务工程师，更是黎明重工核心竞争力不可或缺的一部分。

　　这些是黎明重工老客户众多的秘密，也是黎明重工在市场及行业站稳脚跟的秘诀。

　　三十余年来，黎明重工的制砂、碎石、磨粉设备，凭借产品品质和服务，扎根异国他乡的云和月，先后服务于全球 170 多个国家和地区的两万多家客户，在环境友好、生态友好的理念下，参与当地的基础设施建设和矿产资源开发，为客户创造更多的价值，成为当地美丽的风景线。

　　黎明重工相信，未来会有更多这样的“钢筋铁骨”，赋能国家建设，打响民族品牌。