沟通从这里开始：lmlq.com再次升级

  随着公司规模的持续壮大，产品类型的不断更新，技术水平的快速提升，客户访问的日益增多，为保障各类因素同步协调发展，黎明重工主站自2003年正式运行以来，已多次更新改版。近期，公司主站再次推出全新升级版，以精细、严密的黎明作风，全心全意为客户打造更为贴心、愈加畅快的沟通交流平台。

  这次主站改版升级，在保留原版精华的基础上有所创新。譬如，风格设计上，凸显栏目，合理的色彩搭配给人以不一样的视觉效果。产品展示上，以多样的方式带客户多方位、深入化领略黎明制造：这里有言简意赅的词条导读，也有丰富详实的使用手册、贴心品质良好的服务承诺，可直接浏览，亦可下载收藏、转发分享；这里有真实美观的图片，也有动态直观的视频，从设备构造、工作原理到生产现场一览无余，甚至产生身临其境之感。

  开设全新栏目，注重用户体验，是此次升级的亮点，以别样形式践行“以客户为导向、令客户放心”的服务宗旨。产品中心下设的每个产品页面均以专题形式呈现，设备解决方案、生产线配置、工程案例、产品知识等内容，为客户提供指导。在已有的网站商务通和百度商桥两种在线快速沟通平台之外，增设“查找我所在地区的客户经理”，客户只需在页面输入自己的联系方式，销售部就迅速以短信方式告知客户所在地区的客户经理的联系方式，方便及时与客户交谈，解决客户需求。客户也可以在线对公司设备提出有关建议，“加入设备使用改善计划”，合理、有效、可行的建议将被研发部、生产部、售后服务部等相关部门采纳，以改进产品设备，达到客户使用标准。客户还可以直接提交疑难问题，客服部会快速反馈至客户手机，并在“用户关注的问题”中展示。

  黎明新版主站在机械制造行业内具有良好的示范和借鉴作用。这只是黎明团队服务用户的起点，今后我们将在这里展示黎明人别具特色的人性化魅力，打造更为品质良好的黎明品牌。