“畅怀·沟通”客户答谢周 传递更多关怀
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2013年新春的钟声渐渐响起,黎明重工科技磨粉机销售部为答谢客户对公司的支持和信赖,于近期启动了“客户答谢周”活动,为客户提前送上新年的祝福。
2012年磨粉机销售部销售额同比增长80%。其中,黎明战略产品—欧版磨粉机在工业制粉系列产品中表现抢眼,凭借其多年积累下来的市场认可度,成为2012年度矿山破碎磨粉机械领域颇具影响力的产品之一;立式磨粉机崭露头角,在水泥、电力、冶金等行业的煤粉制备中成为市场新宠。
心系客户,畅怀沟通。在“客户答谢周”中,磨粉机销售部通过电话向客户一一致以问候,寄送出精心准备的礼品,并开展了“质量万里行后续跟进”、“欧版磨粉机运行现场分析”、“大客户回顾”等一系列的对话活动。
这些对话活动在研发中心、运营中心、生产中心、技术服务中心、销售中心等部门的共同参与下展开。根据质量万里行活动中客户的反馈、技术工程师现场走访的真实资料,黎明产品在生产现场显示出巨大的优势,能够为客户带去更具价值的产品体验。
在对话活动中,黎明重工关注客户实际需求,对各地区加工物料、设备现场运行情况、客户需求的技术支持进行了整理分析,在进一步的技术创新与服务升级方面提供了切实可行的基础,为客户铺平未来发展之路。